Garanti ve İade

Garanti Kapsamı

• Databilim Teknoloji Anonim Şirketi tarafından satılan tüm su arıtma cihazları, üretim hatalarına karşı 2 (iki) yıl süreyle garanti kapsamındadır.

• Filtreler ve sarf malzemeleri, kullanım ömrü olan ürünler olduğu için (kullanıcı hatası veya su kalitesine bağlı tıkanmalar hariç) garanti kapsamı dışındadır.

• Garanti sürecinin geçerli olması için cihazın montajının yetkili servis veya onaylı teknik personel tarafından yapılmış olması önerilir.

İade Koşulları

• Cayma Hakkı: Tüketici Kanunu gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

• Hijyen Koşulu: Su arıtma cihazları doğası gereği hijyenik ürünlerdir. İade edilecek ürünün kurulumunun yapılmamış, suya temas etmemiş ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir. Kurulumu yapılan ve içinden su geçen cihazlar "ikinci el" statüsüne girdiği için hijyen kuralları gereği iade alınamamaktadır.

• Hasarlı Ürün: Kargo teslimatı sırasında pakette hasar fark ederseniz lütfen "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.